Description

Nesta função, este profissional auxiliará os clientes no caminho para a Indústria 4.0, maximizando a utilização dos softwares de gestão, produção e programação.

Sobre o nosso cliente

Multinacional alemã presente em mais de 70 países, incluindo Portugal. Líderes de mercado e de tecnologia em máquinas e lasers para a fabricação industrial. As suas inovações são aplicadas em praticamente todos os setores.

Principais responsabilidades

Nesta função auxiliará os clientes no caminho para a Indústria 4.0, maximizando a utilização dos softwares de gestão, produção e programação.

• Suporte técnico remoto:

▪ Instalação, suporte, formação e manutenção de softwares críticos para a operação dos nossos clientes;

▪ Suporte a nível de desenho 2D/3D;

▪ Programação de tecnologias de corte/soldadura laser e quinagem;

▪ Atualizações de software, migrações e configurações.

• Suporte nos clientes:

▪ Participação em todas as fases de implementação de novos projetos;

▪ Apoio à redefinição de novos processos produção;

▪ Acompanhamento e apoio à produção.

▪ Formação.

Perfil desejado

▪ Formação académica superior (engenharia informática, informática de gestão, engenharia mecânica, sistemas de informação);

▪ Experiência em suporte técnico remoto com foco no cliente;

▪ Excelentes competências de comunicação e relacionamento;

▪ Pensamento critico e capacidade de resolver problemas, adaptando-se rapidamente a novos desafios, tecnologias e conhecimentos;

▪ Capacidade de trabalhar e aprender tanto autonomamente, como integrado em equipa num ambiente dinâmico;

▪ Domínio de inglês é fundamental, enquanto o alemão será considerado uma vantagem;

▪ Disponibilidade para deslocações pontuais;

▪ Carta de condução

Benefícios adicionais

▪ Progressão de carreira;

▪ Projeto Internacional.

Candidate-se através do website